COVID-19: Rexel Spain pone en marcha medidas extraordinarias para dar servicio de urgencia garantizando el apoyo a los sectores críticos de la sociedad.
- Rexel mantiene operativos sus puntos de venta para prestar servicio de urgencia a sus clientes de los sectores tecnológico y energético.
- Se ha puesto foco en priorizar la atención telefónica y online de los clientes.
Debido a la absoluta excepcionalidad de la situación, y las nuevas disposiciones anunciadas por el gobierno tras el RD 463/2020, de 14 de marzo que regula el Estado de Alarma, así como el posterior RDL10/20202 del 29 marzo, Rexel Spain mantiene su compromiso con la sociedad en las especiales circunstancias actuales, habiendo puesto en marcha una serie de acciones salvaguardando la salud de sus equipos, clientes y proveedores y garantizar su compromiso de servicio
- Rexel Spain se mantiene operativa y suministrando productos necesarios a los profesionales que prestan su servicio para las actividades definidas como esenciales, según lo establecido en el del Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo que regula el Estado de Alarma y de sus posteriores desarrollos por el Real Decreto-ley 10/2020, de 29 de marzo.
- Desde hoy, 31 de marzo, los puntos de venta Rexel están funcionando en la modalidad de “llamar & recoger” en horario intensivo de mañana para atender peticiones urgentes de los clientes.
- Los centros logísticos de la compañía están operativos para la recepción de material y para su envío a los clientes.
- Los equipos Rexel están disponibles y atendiendo a clientes y proveedores por el teléfono o correo electrónico habituales, aconsejando también su webshop “Tu Tienda Online” https://tutiendaonline.rexel.es/.
Poniendo siempre por delante la seguridad de sus empleados, clientes y proveedores, en Rexel Spain son conscientes de su papel en esta emergencia nacional y su función como garantes del correcto funcionamiento del suministro de energía y electricidad.
