Optimiza la experiencia de compra del instalador, siempre de la mano del distribuidor.
La importancia que dan los clientes a la experiencia de compra es cada vez mayor. En ese contexto, una de las tendencias de los รบltimos aรฑos en el sector de material elรฉctrico ha sido la incorporaciรณn de รกreas de autoservicio en los puntos de venta de distribuidores profesionales. Esto representa nuevos desafรญos tanto para distribuidores como fabricantes.
Unex, fabricante especialista en sistemas aislantes innovadores de gestiรณn de cableado, siempre estรก del lado del distribuidor profesional. Por esta razรณn, desde hace ya algunos aรฑos, ha lanzado su propio modelo de autoservicio made in Unex. Se trata de una iniciativa gratuita para sus distribuidores mรกs leales, que tiene como objetivo optimizar la experiencia de compra de los instaladores.
โTanto distribuidores como fabricantes queremos que el instalador encuentre con rapidez el material que necesita, compre todos los elementos para una instalaciรณn correcta y, en el futuro, regrese al almacรฉn con la certeza de que hallarรก lo que busca. Con los autoservicios Unex todo esto es posibleโ, indicaron desde la empresa.
Optimizando los autoservicios
Despuรฉs de realizar diversos estudios sobre las experiencias de compra en autoservicios, Unex desarrollรณ un modelo que permite organizar la zona destinada a sus productos de manera รณptima, adaptรกndose al espacio y a las estanterรญas existentes.
De esta manera, el autoservicio made in Unex cuenta con toda la informaciรณn, el stock y los productos para que el instalador pueda hacer correctamente su instalaciรณn. Toda la organizaciรณn del espacio se adapta a las necesidades de los clientes. El รบnico secreto es lograr que la exposiciรณn de los productos sea lรณgica y sencilla, segรบn como piensa el instalador. Siempre considerando que, ante cualquier duda, el mostrador estรก presente.
ยฟCรณmo funciona? Unex se encarga de realizar una propuesta y llevarla a cabo. Reorganiza el material, ordena por gamas las distintas referencias y coloca cartelerรญa especรญfica y etiquetas propias para facilitar la elecciรณn del material.
El gran plus de este servicio es que estรก montado por el mismo fabricante, para que los distribuidores no tengan que detener su trabajo.
De todos los autoservicios montados en puntos de ventas de distribuidores, los datos de la empresa indican un crecimiento en las ventas de elementos de acabado. Y, sobre todo, un aumento de la repeticiรณn de compra por parte de los instaladores.
Beneficios para el distribuidor
- Organizaciรณn lรณgica, ordenada y atractiva de la zona Unex.
- Espacio optimizado mediante embalajes especiales adaptados a diferentes tipos de estanterรญa.
- Informaciรณn clara, dispuesta con etiquetas y paneles explicativos de cada gama.
- Exposiciรณn grรกfica innovadora de todos los accesorios disponibles para ayudar al cliente a una correcta elecciรณn del material
- Reposiciรณn mรกs sencilla del material gracias a la nueva disposiciรณn.
- Mejora significativa en la experiencia de compra.
Beneficios para el instalador
- Rapidez al encontrar marca y material.
- Acceso completo al material para comparar fรกcilmente acabados o medidas y seleccionar el mรกs adecuado.
- Posibilidad de ver y tocar los productos.
- Claridad proporcionada por los paneles explicativos que detallan todos los elementos de acabado disponibles, permitiendo una mejor planificaciรณn de la instalaciรณn.
- Reducciรณn de errores en la elecciรณn de referencias.
Para conocer mรกs sobre el modelo de autoservicio Unex, puedes dirigirte a la persona de tu confianza de la empresa o comunicarte al mail asistencia.tecnica@unex.net; al telรฉfono 900 166 166 o, por WhatsApp, al 619 715 627.
